Palautuslomake

image description

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Lataa palautuslomake tästä. Täytä, tulosta ja kiinnitä lomake palautuvan paketin päälle ja toimita paketti Postin kuljetettavaksi. Kun palautus on otettu vastaan ja hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.toimituksesta.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa tai viallinen tuote

Mikäli tuote on viallinen tai teille on toimitettu väärä tuote, olettehan välittömästi sähköpostitse yhteydessä osoitteeseen [email protected]. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut Postin kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.